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La Revue Protégez-vous souligne l’efficacité de la plateforme PARLe en faisant le point sur les plaintes de consommateurs en 2018
Au sommet du palmarès 2018 des plaintes reçues par l’Office de la protection du consommateur trônent Brault & Martineau, Samsung et Bell Canada. Chaque année, des milliers de Québécois contactent l’Office de la protection du consommateur pour se plaindre d’entreprises qui vendent des produits de mauvaise qualité ou donnent du fil à retordre aux consommateurs […] Lire la suite
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Le projet JusticeBot présenté par Karim Benyekhlef dans UdeM Nouvelles
JusticeBot: vers un accès au droit et à la jurisprudence en matière de droit locatif pour la population Bientôt, un logiciel mis au point par le professeur Karim Benyekhlef, de l’UdeM, permettra aux gens d’avoir accès au droit et à la jurisprudence en matière de droit locatif. Dans le cadre de son projet Autonomisation des […] Lire la suite
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Le magazine L’Obs publie une interview de Karim Benyekhlef
Dans le dernier numéro du magazine français L’Obs, un splendide article est dédié à la présentation du Laboratoire de cyberjustice, dirigé par le professeur Karim Benyekhlef de l’Université de Montréal. Dans cet article rédigé par Sara Daniel, on dresse un portait des nombreuses réussites menées par le Laboratoire depuis sa création en 2010. Prédiction […] Lire la suite
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La plateforme PARLe est à l’honneur à l’émission La facture de Radio-Canada
Régler ses litiges en ligne, hors des tribunaux La plateforme PARLe du Laboratoire de cyberjustice est à l’honneur dans le dernier reportage de l’émission La facture. La Plateforme d’aide au règlement des litiges en ligne permet aux consommateurs de régler rapidement et en toute justice leurs problèmes avec des commerçants. Ce projet vise à fournir aux consommateurs et […] Lire la suite
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Karim Benyekhlef parle d’IA et Justice dans la nouvelle plateforme numérique de Radio-Canada – Rad
3 juillet 2018 Karim Benyekhlef
Des juges-robots au tribunal : entre fiction et appréhension Par Mathieu Papillon, 3 juill. 2018 Des juges qui se basent sur l’intelligence artificielle pour décider de la peine à imposer. Un robot conversationnel qui aide à déterminer si vous devez porter un cas devant la justice. Deux scénarios encore hypothétiques chez nous, mais qui ne relèvent […] Lire la suite
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L’IA et nos principes de justice fondamentale par Karim Benyekhlef
19 février 2018 Karim Benyekhlef
Le professeur Karim Benyekhlef signe l’article « L’IA et nos principes de justice fondamentale » publié dans le dossier Dimensions éthiques et sociales de l’intelligence artificielle du Forum Options politiques dont voici un extrait : Il faut aborder rapidement la question des données massives, qui heurtent de plein fouet les fondements des lois de protection des données personnelles. […] Lire la suite
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Les Affaires parle aussi de PARLe | « Pourquoi aller en cour lorsque vous pouvez régler vos litiges en ligne? »
Plus d’un Québécois sur deux achète déjà en ligne. Pourquoi ne seraient-ils pas en mesure également de régler leurs litiges sur le web? Et bien c’est fait. Depuis un peu plus d’un an, l’Office de la protection du consommateur (OPC) propose aux citoyens l’outil PARLe, une plateforme d’aide au règlement des litiges en ligne. […] Lire la suite
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Le journal français Le Monde recommande l’école d’été du Laboratoire de Cyberjustice
Dans un article publié hier dans le journal français Le Monde, Lisa Inganni, Française et étudiante en droit, se réjouit de sa participation à l’école d’été du Laboratoire de Cyberjustice ! La formation offre un riche apprentissage offert par « des conférenciers venus du monde entier parler d’intelligence artificielle, des problèmes de preuve électronique, de l’apport des […] Lire la suite
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Valentin Callipel parle du Tribunal en ligne de l’Office ontarien du secteur des condominiums à ICI RDI
La journaliste Isabelle Richer a reçu Valentin Callipel, chargé de mission du Laboratoire, sur les ondes d’ICI RDI pour présenter le Tribunal de l’Office ontarien du secteur des condominiums, le premier tribunal entièrement en ligne lancé en novembre 2017 avec la plateforme PARLe ajustée pour les besoins du tribunal par le Laboratoire de cyberjustice. Pour […] Lire la suite
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PARLe dans La Presse + | Un taux de satisfaction de 90 % pour une solution en ligne rapide et gratuite
La Presse + reporte que des grands commerçants d’électroménagers, comme The Brick, Best Buy, Whirlpool ont adhéré à la plateforme de réglement en ligne des différends PARLe, développée par le Laboratoire de cyberjustice, dans le cadre du projet-pilote avec l’Office de protection des consommateurs du Québec. Le journal souligne que « ce service de médiation en […] Lire la suite