Dans les Médias | Page 4

Dans les Médias Nouvelles

Valentin Callipel parle d’intelligence artificielle et droit à Radio Canada

Extrait de l’article : (…) Mais il y a aussi des tâches actuellement accomplies par des professionnels qui pourraient à plus ou moins long terme être automatisées. C’est notamment le cas dans un domaine aussi conservateur que le droit. Le laboratoire de cyberjustice de l’Université de Montréal est à l’affût de tous les développements technologiques susceptibles […] Lire la suite

Dans les Médias Nouvelles

Karim Benyekhlef parle d’achat en ligne et fraude dans La Presse + | Peur virtuelle et sécurité réelle

Cette année, les Québécois dépenseront environ 10 milliards de dollars en ligne. Près de la moitié des cyberacheteurs le feront cependant avec crainte, si l’on se fie aux sondages. Pourtant, en 2017, acheter en ligne est à bien des égards plus sûr que l’achat en magasin, constatent les experts. Démonstration. Longtemps perçu comme un comportement à […] Lire la suite

Dans les Médias Nouvelles

On en PARLe aussi dans le Journal de Montréal – « Explosion des plaintes pour des produits de beauté »

De plus en plus de consommateurs sont en colère contre des entreprises de produits de beauté en ligne qui leur demandent sans avertissement des centaines de dollars. Le nombre de plaintes à l’Office de protection du consommateur concernant ces produits a explosé. (…) Une nouvelle plateforme a déjà permis de régler 65 % des litiges […] Lire la suite

Dans les Médias Nouvelles

On en PARLe aussi dans La Presse+ | Médiation par internet – Un nouvel outil de médiation qui marche !

Devinez combien de temps il m’aura fallu de A à Z pour régler un problème de garantie sur un lave-vaisselle défectueux ? Douze heures top chrono ! J’étais moi-même estomaquée de l’efficacité de la nouvelle Plateforme d’aide au règlement des litiges en ligne (PARLe). Ce service de médiation créé par le Laboratoire de cyberjustice de l’Université de […] Lire la suite

Dans les Médias Nouvelles

On en PARLe dans Le Nouvelliste | Nouvel outil pour régler un litige avec un commerçant

(Collaboration spéciale) Pour les consommateurs aux prises avec un problème non résolu avec un commerçant, la perspective de se tourner vers les tribunaux présente des aspects rébarbatifs qui en découragent plusieurs: délais d’attente de plusieurs mois selon la région, journée de travail sacrifiée pour l’audience à la cour, témoin expert, frais judiciaires, climat de confrontation, […] Lire la suite